Комментарий: Как преуспеть в экономику вниз

Докладчик: Ли Слейд, PE, главный на Уолтера П. Мур

Маркетинг это не волшебство - это серия делать правильные вещи, с некоторыми интенциональности, чтобы достичь целей вы установили. Г-н Слейд общей достоверной информации о текущем состоянии экономики и перспективы на будущее, а затем стратегии его фирма приняла процветать, несмотря на кризисы. Я набрал так быстро, как я мог бы и до сих пор не может получить все это. Много хороший материал.

Экономическое положение

Существует еще нет денег, чтобы быть одолжил;-прежнему высоко число безработицы, по-прежнему высокой доступности коммерческого пространства.

Есть нет "изоляция" рынки больше.

Здравоохранение - Крупные проекты в ожидании решений по восстановлению кредитных рынков и инвестиционных портфелей не некоммерческих учреждений.

Авиация - для деловых и туристических летел, аэропорты отсрочки или отмены запланированного повышения капитала.

Инфраструктура - Стимул может помочь, хотя многие государства и сломал Точки работы накопление дизайна.

Обратите внимание на Wall Street Journal экономисты. Они сообщают, каждый месяц по ряду ключевых показателей в экономике. Если Вы смотрите каждую пару месяцев, вы увидите, тенденции и прогнозы, и иметь возможность сделать несколько хороших замечаний о себе, что может произойти и когда. В целом, это будет какое-то время, пока ситуация не лучше - как 2013 или даже больше.

Новых возникающих угроз

Невероятно, чувствительных к цене клиентов

Новый конкурс на ключевых рынках

Финансовые проблемы для клиентов проблемы = оплаты

Фирмы, учреждения, правительства с точки зрения затрат бедными и не имеют кредитной

Таким образом, в лице этих номеров довольно мрачно и неопределенное будущее, фирма г-н Слейда реализовано несколько программ, направленных на упором на клиента и предоставление качественных услуг и продуктов. Каждая из этих программ вытекают из этих пяти предложений по типу культуры и руководство окружающей среды, чтобы эти изменения происходят.

5 Предложения по Процветание

1. Оставайтесь Ап-бит "

Ни клиентов, ни сотрудников будут вдохновлены вашей негативное отношение - как и вы.

Отпразднуйте "серебряными накладками".

Празднуйте успехи.

Отпразднуйте пути Ваша фирма становится лучше.

2. Продление сконцентрироваться на бизнес-Core

Стань лучшим

Оптимизация доставки

Сокращение расходов

Добавить значение

Почему фокус??

В вниз экономики - рост уже существующих клиентов, обслуживание существующих клиентов, обеспечить значение

Сортировать ваших проектов по прибыли - большие прибыли в верхней и проигравших, в сущности, рисовать линии на нулевом уровне, проанализировать нижней проектов. Какие модели? Что вы можете менять в себе? Какие клиенты должны быть обрезаны?

3. Обращайте внимание на персонал

Являются сотрудниками нервничать? Какое впечатление они предоставление своим клиентам?

Для того чтобы мотивировать людей в экономику, которая является крайне нестабильным и увековечивает страха, лидеры должны:

Практика эмоционального контроля

Общение исключительно хорошо, как слушатель, источник информации

Проведи с реалистичным оптимизмом (Джо Takash, бизнес-консультант)

Возьмите в аккаунт разных поколений:

Бума - вынуждены пересмотреть свои стратегии выхода - изобретать себя заставить себя необходимым

Xers - плечи ответственность молодых семей и больших ипотеки

Millennials - может быть пересматривают свою приверженность промышленности

4. Хон ваши возможности развития бизнеса.

Простые планы

Базовые навыки

Соотношение основе рассказов

Инвест время

Он больше не является приемлемым бить по лодке и ждать рыбы прыгать в лодку. Сейчас настало время для разработки инструментария и талант, чтобы вести исключительных развития бизнеса.

Номер один вопрос директор по маркетингу Совета (<a target="_blank" href="http://www.cmocouncil.org/" rel="nofollow"> http://www.cmocouncil.org/ </ >) в том, как подключить продажи услуг опыта. Фокус с этих продаж и рыночной типов, которые покупают, что вы делаете

номер CMO два вопроса в целях повышения подотчетности и эффективности маркетинга и продаж функции.

Третий наиболее важным вопросом, CMO, является использование данных о клиентах для совершенствования процессов принятия решений (обследований обслуживания клиентов).

Сделать каждое взаимодействие с клиентом счет. Каждое решение о покупке клиента, будет проинформирована всех предыдущих взаимодействия с приемной для оказания услуг к выходу. Затем соберите обратную связь клиента с помощью официального обследования службы. Они расскажут вам, если вы даете им опыт, который они хотят, или нет.

Узаконивающих развития бизнеса, а реальный путь карьеры (в дополнение к управлению проектами и техническими)

Некоторые из них будут плавать. Подробнее буду наблюдать. Ребята будут самостоятельно выбрать. Инвестируйте в тех, кто поднимается вверх

Сделать хороший идти / не идти-решений - не в "или" Все в?? Собираетесь ли вы делать все, что потребуется для победы этого?

Обеспечить в режиме реального времени тренинг с реальными возможностями, отсутствует практика наставничества. Работа с реальными возможностями на стол, и делать это вместе.

Не сети. Вместо этого, развивать партнерские проекта преследования. Это люди, которые примут уступки от вас, чтобы помочь победить работы. Вы не ищете милости. Вы ищете для тех, кто будет "все в" с вами.

5. Получить на Ваш срочный преступления

Для устойчивости, спешите это не-жаться, а не 2 - минутного бурения (футбольные аналогии)

"Скорее" означает повышенное чувство срочности.

Развитие бизнеса должно стать на уровне совета темы и не только на 30000 футов уровне. Совет должен активно участвовать в занятиях или, по крайней мере, в мотивации и обучения преследования чемпионов.

Правонарушением понимается на самом деле делать то, что вы говорили о делать. Это требует нового уровня дисциплины: делать то, что он принимает, и нести ответственность друг перед другом. Вы не можете ждать, чтобы сделать развитие бизнеса после потребностей клиента сделали. Нет оправданий.

Создавайте новые петли ответственности, поскольку старые не работают. Что необходимо сделать, чтобы заставить людей делать то, что они должны делать по согласованному графику?

Преступления означает также нет места или времени для дерна войн. Работа в команде правила. У нас достаточно конкурса без предоставления ее для себя.

Да, бизнес скальных и будущее выглядит в темноте какое-то время. Тем не менее г-н Слэйд был довольно вдохновляющим. Там разница между тем, слепо оптимистично и активно оптимистично. Я большой сторонник делать все возможное, чтобы повлиять на исход, а затем спокойно позволить Вселенной сбивать на нем. Большая часть комментариев г-н Слэйд вписываются по той же философии. Помощь себя (и компании) для достижения успеха. Сделайте что-нибудь, а ты все равно можешь спокойно, рационально и с намерением.